Termini e condizioni

www.aceros-de-hispania.com

1. Disposizioni generali

Le presenti condizioni di vendita si applicano a qualsiasi articolo acquistato da ACEROS DE HISPANIA BAJO ARAGON, S.L. attraverso il sito www.aceros-de-hispania.com (di seguito "il sito") e il cliente le accetta al momento della conferma dell'ordine. ACEROS DE HISPANIA può modificare le presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento.

2. Disponibilità

Tutti gli ordini effettuati tramite il Sito sono soggetti a disponibilità e accettazione da parte di ACEROS DE HISPANIA e si riserva il diritto di modificare la gamma di articoli presentati sul Sito.

Solo gli articoli che includono il pulsante "Acquista" sono disponibili per la vendita attraverso il Sito. Il cliente può contattare il servizio clienti per avere informazioni sulla disponibilità degli articoli.

3. Registrazione e informazioni personali

Al fine di effettuare un ordine attraverso il Sito, il cliente può effettuare un ordine come ospite. Se il cliente sceglie di registrarsi, viene creato un account online come Cliente.  Al momento della registrazione, al cliente verrà richiesto di fornire informazioni personali valide e aggiornate, come il nome completo, l'indirizzo di spedizione e/o fatturazione, il numero di telefono di contatto e l'indirizzo e-mail.

Al termine del processo di registrazione dell'account sul Sito, il Cliente riceverà un'e-mail riepilogativa delle proprie informazioni personali e un link alla sezione "Il mio account" del Sito, dove il Cliente potrà configurare o modificare il proprio nome utente, password e informazioni personali. Il Cliente è responsabile di garantire che la sua password e il suo account siano mantenuti segreti, riservati e sicuri in ogni momento.  ACEROS DE HISPANIA non sarà responsabile per qualsiasi uso improprio dell'account del Cliente che si verifichi a seguito dell'accesso e dell'uso della password e dell'account del Cliente da parte di terzi.

In caso di variazioni delle informazioni contenute nel Sito, il Cliente dovrà accedere al proprio account e aggiornare le relative informazioni direttamente sul Sito o comunicare la variazione ad Alejandro Moda al seguente indirizzo di posta elettronica: info@aceros-de-hispania.com

4. Prezzi, tasse e spese di spedizione

Tutti i prezzi visualizzati nelle pagine dei prodotti presenti sul Sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione e le altre imposte applicabili, se non diversamente specificato. I prezzi sono espressi in Euro. ACEROS DE HISPANIA si riserva il diritto di modificare i prezzi e le spese di spedizione in qualsiasi momento. 

ACEROS DE HISPANIA applicherà e rispetterà il prezzo del Prodotto e le spese di spedizione indicate sul Sito al momento della conferma dell'ordine. Qualora, a causa di un errore del sistema, il prezzo corretto di un articolo sia diverso da quello pubblicato sul Sito, il cliente verrà ACEROS DE HISPANIA contattato per la conferma prima dell'invio dell'ordine. Le spese di spedizione effettive e l'IVA applicabile del paese di destinazione del materiale,  saranno specificate nell'ordine prima che al Cliente venga chiesto di confermare il proprio ordine. I costi di spedizione (se applicabili) sono dettagliati nelle informazioni di spedizione disponibili sul Sito.

5. Modalità di pagamento

Aceros de Hispaniaaccetta le seguenti forme di pagamento per acquistare nel negozio online: 

- Carta di credito (VISA, MasterCard)

- Bizum

- PayPal

-Bonifico

- Contrassegno (valido solo per consegne nella Spagna continentale e nelle Isole Baleari)

Per una maggiore sicurezza, i pagamenti con carta di credito e Bizum verranno elaborati attraverso il sistema Redsys, quindi potrebbe essere necessario fornire il codice di sicurezza sul sito web della propria banca. Al momento dell'effettuazione dell'ordine, il Cliente deve inserire i dettagli di pagamento nel modulo corrispondente. ACEROS DE HISPANIA non memorizzerà il numero della carta di pagamento o il codice di sicurezza del Cliente.

I titolari di carte di pagamento sono soggetti a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell'emittente della carta. Se l'emittente della carta di pagamento non autorizza il pagamento a ACEROS DE HISPANIA, il Cliente deve contattare l'emittente della carta per risolvere il problema. In tal caso, ACEROS DE HISPANIA non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne che si verifichino. Nel caso in cui l'utente effettui il pagamento con carta di credito, le coordinate bancarie saranno trasmesse tramite protocollo sicuro all'istituto bancario incaricato della fornitura

I rispettivi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano in nessun caso avervi accesso. Tali dati non saranno mai utilizzati da ACEROS DE HISPANIA se non per completare le procedure relative all'acquisto, per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali resi, nonché per prevenire e informare le forze di polizia in caso di frode in corso o in procinto di essere commessa.

6. Ordini

Se l'utente effettua un ordine tramite il Sito, gli verrà richiesto di fornire le informazioni personali fornite, come l'indirizzo di consegna, l'indirizzo di fatturazione, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e le informazioni sul metodo di pagamento. ACEROS DE HISPANIA si riserva il diritto di rifiutare, annullare e annullare gli ordini in qualsiasi momento. ACEROS DE HISPANIA può rifiutare, annullare o annullare un ordine del Cliente se è in corso una controversia irrisolta sul pagamento di un ordine precedente o se sospetta che il Cliente abbia intrapreso attività fraudolente o, se del caso, abbia violato le disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita.

Dopo aver effettuato un ordine attraverso il Sito, il Cliente riceverà via e-mail una conferma di ricezione dell'ordine con il numero di riferimento dell'ordine assegnato da ACEROS DE HISPANIA.  È importante che il Cliente conservi questo numero di riferimento dell'ordine nel caso in cui abbia bisogno di effettuare richieste relative all'ordine in futuro. La Conferma di ricezione dell'ordine non implica l'accettazione dell'ordine. ACEROS DE HISPANIA deve effettuare i controlli e le procedure necessarie, quindi elaborare l'ordine. Una volta effettuate tali verifiche, verrà ACEROS DE HISPANIA inviata al cliente una conferma d'ordine via e-mail. Tale conferma rappresenta l'accettazione dell'ordine da parte di ACEROS DE HISPANIA.

7. Politica di consegna

Una volta che l'ordine è stato evaso e ha lasciato il nostro magazzino, lo spedizioniere fornirà al Cliente un numero di localizzazione con cui tracciare lo stato dell'ordine.

Al momento della consegna, è necessaria la firma di una persona maggiorenne che confermi la ricezione dell'ordine, a quel punto il rischio e la responsabilità per i Prodotti acquistati si trasferiscono al Cliente. Se il Cliente specifica un destinatario della spedizione diverso dal Cliente stesso (ad esempio, se si tratta di un regalo), il Cliente comprende e accetta che la prova della firma del destinatario in questione (o al relativo indirizzo di consegna) sarà una prova sufficiente della consegna e dell'esecuzione del contratto di vendita, il rischio e la responsabilità sono trasferiti al destinatario come se il Prodotto fosse stato consegnato al Cliente.

8. Resi

8.1 Diritto legale di recesso dall'acquisto: Diritto di recesso

L'utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni di calendario senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso fisico dell'ultimo di questi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a comunicarci la propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile come l'invio di un'e-mail all info@aceros-de-hispania.com

È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo che appare come allegato alle presenti Condizioni, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio. Al fine di rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte Sua di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

Conseguenze del reso

In caso di recesso da parte tua, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, meno le spese di trasporto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, tranne nel caso di pagamento in contrassegno in cui il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario. Tratterrà il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce e verificato che sia in perfette condizioni.

Devi restituire o consegnare la merce direttamente presso il nostro magazzino, oppure richiedere la restituzione tramite corriere scrivendo a info@aceros-de-hispania.com, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un termine massimo di 14 giorni di calendario dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine si considera rispettato se il bene viene restituito prima della scadenza di tale termine.

L'utente sarà responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Ecco il link facilmente accessibile alla piattaforma di risoluzione delle controversie online http://ec.europa.eu/odr, nel caso in cui fosse necessario utilizzarla.

9. Politica di modifica

Per effettuare un cambio attraverso il sito, il cliente deve restituire l'articolo acquistato ed effettuare un nuovo ordine. La restituzione dell'articolo da cambiare sarà regolata dalle condizioni di reso sopra specificate.

10. Varie

Giurisdizione e legge applicabile. Le disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalle disposizioni delle leggi spagnole. Allo stesso modo, il contratto per l'acquisto dei Prodotti e i conflitti o i reclami ad esso correlati saranno regolati dalle disposizioni delle leggi spagnole. Salvo quanto stabilito dalla Legge, il Cliente e ACEROS DE HISPANIA convengono che i tribunali di Alcañiz (Teruel) avranno giurisdizione esclusiva.